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Supporto tecnico

Supporto tecnico:

Consulenza tecnologica

Personalizzazione

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Servizio post-vendita:Primo servizio del settore di "risposta alle emergenze 24 ore su 24" (implementato dal 2019).

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D1. Siete un produttore diretto o un'azienda commerciale?

A:Siamo un'azienda produttrice. Tutti i nostri prodotti sono realizzati nella città di Dongguan, nella provincia del Guangdong, in Cina. Benvenuti a trovarci!

D2. Qual è il tuo vantaggio?

UN :Siamo una joint venture tra Cina e Corea del Sud. Dal 2018 collaboriamo in ambito tecnologico e condividiamo informazioni con la società sudcoreana MENTOR T&C.

D3. Come posso fidarmi di te?

A:Consideriamo l'onestà come la vita della nostra azienda, il tuo ordine e il tuo denaro saranno ben garantiti.

D4. Potete fornire una garanzia sui vostri prodotti?

A:Tutti i prodotti vengono ispezionati per verificarne la qualità prima della spedizione. Offriamo una garanzia di 1 anno per ogni prodotto. Il rapporto di spedizione sarà allegato alla spedizione del prodotto.

D5. Qual è il vostro servizio post-vendita?

A:Dal 2019, promettiamo ai nostri clienti un servizio di "assistenza in loco 24 ore su 24 per la risoluzione dei problemi (solo in Cina)" e di "risoluzione dei problemi in 48 ore" (per l'estero). Non esitate a contattarci.

D6. Quali sono i tempi di consegna?

A:La maggior parte dei prodotti è disponibile a magazzino; piccoli ordini e campioni possono essere spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per ordini di grandi dimensioni, si prega di confermare la data di consegna con il servizio clienti.

D7. Qual è il quantitativo minimo d'ordine? Posso ricevere prima dei campioni?

A:Per la versione "pronta per la spedizione", è disponibile un campione. Pertanto, il minimo d'ordine è di 1 pezzo/1 set. Per la personalizzazione, è necessario discutere ulteriori dettagli. Il preventivo finale verrà elaborato in base alla descrizione completa dei prodotti desiderati, con dimensioni, materiali, quantità e così via.

D8. Posso aggiungere il mio logo?

R: Certo. Basta fornirci un file AI o un'immagine del logo della tua azienda, e noi possiamo realizzare un logo laser per te.

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