الدعم الفني

A:نحن شركة مصنعة. جميع منتجاتنا تُصنع في مدينة دونغقوان، مقاطعة قوانغدونغ، في الصين. نرحب بزيارتكم!

أ:نحن مشروع مشترك بين الصين وكوريا الجنوبية. نتعاون تقنياً ونتبادل المعلومات مع شركة MENTOR T&C من كوريا الجنوبية منذ عام 2018.

A:نعتبر الصدق أساس شركتنا، لذا فإن طلبك وأموالك مضمونة تماماً.

A:تخضع جميع المنتجات لفحص الجودة قبل الشحن. نقدم ضمانًا لمدة عام واحد لكل منتج. سيتم إرفاق تقرير الشحن مع شحنة المنتج.

A:منذ عام ٢٠١٩، نلتزم بتقديم خدمة "التواجد في الموقع لحل المشكلات على مدار ٢٤ ساعة (داخل الصين فقط)" وخدمة "الرد خلال ٤٨ ساعة (للدول الأخرى)". لا تترددوا في التواصل معنا.

A:معظم المنتجات متوفرة في المخزون، ويمكن شحن الطلبات الصغيرة والعينات خلال 3-5 أيام عمل. أما بالنسبة للطلبات الكبيرة، فيرجى تأكيد موعد التسليم مع خدمة العملاء.

A:بالنسبة للمنتجات الجاهزة للشحن، تتوفر عينة. لذا، الحد الأدنى للطلب هو قطعة واحدة/مجموعة واحدة. أما بالنسبة للتخصيص، فنحتاج إلى مناقشة المزيد من التفاصيل. سيتم تحديد السعر النهائي بناءً على تلقي وصف كامل للمنتجات المطلوبة، بما في ذلك المقاس والمادة والكمية وغيرها.

ج: بالتأكيد. ما عليك سوى تزويدنا بملف AI أو صورة لشعار شركتك، وسنقوم بصنع شعار ليزري لك.